ビデオライブラリー満足度調査結果

令和5年度 ビデオライブラリーに関する満足度調査結果(集計結果)

1 年齢

回答数 割合
ア 10代~20代  0 0%
イ 30代~40代  0 0%
ウ 50代~60代  5 62%
エ 70代以上  3 38%

2 登録区分

回答数 割合
ア 個人1  6  75%
イ 個人2  0  0%
ウ 個人3  0  0%
エ 団体1  1  12%
オ 団体2  1  13%

3 利用回数

回答数 割合
ア 5回以上  1 12%
イ 1から4回  2 25%
ウ 利用なし  5 63%

4-1 「利用なし」とお答えになった方へ、理由をお答えください。

回答数 割合
ア 来館が面倒  0  0%
イ 利用方法が分からない  1  25%
ウ 自分が見たいビデオやDVDがない  1  25%
エ 地デジ放送の字幕で満足している  1  25%
オ 興味がない  1  25%
カ その他  0  0%
「ご意見」
・高齢で来館が面倒

4-2 どのようなサービスがあれば利用したいと思うか。

・今のところ興味がない

5-1 字幕入りビデオライブラリー事業について、職員対応に満足しているか。

回答数 割合
ア 満足  2 100%
イ 普通  0 0%
ウ 不満足  0 0%

5-2 字幕入りビデオライブラリー事業について、貸出し期間は十分か。

回答数 割合
ア 満足 1 50%
イ 普通 1 50%
ウ 不満足 0 0%
「ウ 不満足」の理由

5-3 ビデオの貸出数は十分だと思いますか。

回答数 割合
ア 満足  0 0%
イ 普通  2 100%
ウ 不満  0 0%
「ウ 不満足」の理由
・入手出来てないDVDが多くある

5-4 ビデオ閲覧室は利用しやすいですか。

回答数 割合
ア 満足  1 50%
イ 普通  1 50%
ウ 不満足  0 0%
「ウ 不満」の理由

ご意見・ご要望

番号 ご意見・ご要望